Check with seller Nhân Viên Telesales Quận Phú Nhuận
- Location: Hồ Chí Minh, Phú Nhuận, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng
- Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm, các chính sách khi mua hàng đến khách hàng và hỗ trợ đặt hàng
- Thực hiện giải đáp thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng sau khi mua hàng, hỗ trợ hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi trả hàng - bảo hành theo quy định của Công ty
Đảm bảo các khiếu nại, yêu cầu vướng mắc của khách hàng phải được giải quyết
Phản hồi thông tin 1 cách chính xác, đầy đủ, rõ ràng, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Ghi nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng vào hệ thống phiếu CSKH của Công ty
Chủ động liên hệ và chuyển các yêu cầu của Khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho Khách hàng
- Và một số công việc khác trong khả năng chuyên môn theo sự phân công của Quản lý
Yêu cầu ứng viên - Giới tính: Nữ
Tuổi: 18 - 25
- Tốt nghiệp từ THPT
- Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn, không nói lắp, không nói giọng địa phương
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Tin học văn phòng cơ bản
- Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp bằng điện thoại và xử lý tình huống tốt
- Thái độ thân thiện, nhiệt tình và niềm nở với khách hàng
- Tinh thần làm việc và trách nhiệm cao trong công việc
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc lâu dài
Quyền lợi - Mức lương: Lương 3
500
000 đồng/tháng
- Thời gian thử việc: 15 ngày [Thử việc nhận 90% lương]
- Môi trường làm việc trẻ trung và thân thiện
- Được cấp phát công cụ làm việc
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
(Nữ) Nhân Viên Văn Phòng Tư Vấn - Khách Hàng Có SẵnViệc tìm người - Quận Bình Tân (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Trả lời tin nhắn trên website, Facebook, Zalo và tư vấn, chốt đơn hàng online, khi khách hàng gọi điện và order trên hệ thống website- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đặt hàng: khách thanh toán không thành công, xác nhận ...
-
Nhân Viên Mua HàngViệc tìm người - Quận 7 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Làm chứng từ đầu vào cho các lô hàng nhập khẩu và các đơn hàng software và dịch vụLàm chứng từ thanh toán cho các hãng Microsoft LSP, SAP, Lenovo, LQĐặt VPP hàng tháng trên CMISLàm thanh toán cho các phiếu chuyển phát nhanhLàm báo cáo...
-
Nhân Viên Tư Vấn (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)Việc tìm người - Quận 2 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng networking Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm Thực hiện ký hợp đồng cho khách hàng Cập nhật thông tin phản hồi khách hàng kịp thời Thực hiện các chương trình chăm sóc khách h...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)